地铁广告主如何爱上我们

深圳地铁广告

       这似乎是一个有趣的话题，但这也是一个我们在工作中不得不面对的难题。

       广告公司常常会遇到两种富有挑战的广告主，一种热情如火，每天把你折磨得死去活来，一种冷硬得有如千年冰峰，让你无从下手，但对待他们我们无一例外地如履薄冰。

        但是，无论遇到什么样的广告主，要获得认可，我们除了爱上他们，同时也需要让他们爱我们。否则我们无法与广告主产生专业互动，另一方面也无法提供好的专业服务。
周星驰《喜剧之王》里教会了我们用眼耳口鼻分解法来发掘一个人的优点，在现实生活中我们也常常会宽容旁人的不足，而欣赏他的长处。事实上我们在面对广告主的时候也会不由自主的这样做，但是，有时我们依旧没有心悦诚服地爱上他们，我们的态度或者出品依旧让我们找到很多需要检讨的地方。

        要做一个受到广告主欢迎的广告人，我们需要让广告主爱上我们，让自己为能够解决他们的问题而感到由衷骄傲。无论你身处作业流程的任何一个位置，只要用心，这种能力是可以做到的。
         我们常常会忽略了一些我们很容易做到的方法：
 
1、使用广告主的产品
如果不屑于去使用客户的产品，或者不多去客户终端做客，然后凭经验想当然地描绘想象，我们可能错失了与客户两情相悦的基础。我们会通过使用产品找到很多有趣的话题和突发灵感，让彼此碰撞的时候充满荷尔蒙味道的火花。
当然，如果对方是做奢侈品的客户，我们唯有建议老板去约会，或者让客户给我们提供产品试用。
如果客户的产品确实不错，我想我们会爱得比较彻底一点；如果不幸产品很一般，或者我们要成为一个了解他的在野党，让广告主对我们心生尊敬。因为找广告公司服务是包括了听反对声音的。
但无论如何，第一手的信息除了看到的和听到的，自己感受到的也非常重要，往往就在这里我们能帮助广告主找到生意突破的机会。

2、不吝啬自己的专业
我们常常会以自己的专业本位自居，然后划分一条清晰的界线有所为有所不为。可是，在一个团队里，过于固守的职责设限可能会让服务打折扣。例如做策略的可以为影视脚本提供消费者洞察的支持，为平面设计提供产品价值点梳理；做公关执行的可以为策略提供可执行评估；做媒介的可以为创意执行提供媒体活化建议……等。
我们要善于发掘团队的优势提供高效服务，当客户对我们的服务审美疲劳的时候，换个盘子给客户提供菜式，会有耳目一新的体会。

3、良性的争论
只要我们有机会接触客户，我们天生会小心翼翼地维护着让客户满意的底线，与客户争论是迫不得已的事情，而且很难把握尺度。
但是如果我们抛除责任推诿，暂时放弃“客户永远都是对的”的信条，因为某一个专业讨论引发头脑风暴，向客户展示专业坚持，并且最后在双方充分沟通的基础下，把问题解决，这是一种有效率的工作方式。
我们不会记住软弱的对手，只会记住那些给过我们正面压力的人，客户也一样，有时候，因为冲突我们会收获客户的尊敬。
   
       无论我们处在作业流程的任何一个位置，我们都需要与广告主的生意一起成长，我们必须要正面接触、了解他们，与他们建立亲密的伙伴式关系。这不仅仅是客户部门独有的专利，也是我们每一个部门为广告主提供生意提升的重要方法。

                  如此这般，广告主就一定会爱上我们。

                      深圳地铁广告    转自旭日因赛